La casella che si svuota da sola.
Arya è l’assistente che legge le email dei tuoi clienti, con Gmail e Outlook. Le smista e risponde a quello che sa. Il resto lo inoltra al reparto giusto, con il riassunto.Arya è l’assistente che legge, smista e risponde alle tue email, con Gmail e Outlook.
Risposta di AryaEsempio: alle 7:02 Valentina chiede per email allo Studio Bianchi se venerdì è aperto. Arya dice che è un’assistente automatica. Risponde che venerdì si chiude alle 19:00.
30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone
Esempio: alle 7:02 Valentina chiede per email allo Studio Bianchi se venerdì è aperto. Arya dice che è un’assistente automatica. Risponde che venerdì si chiude alle 19:00.
Ogni email al suo posto.
Arya legge ogni email che arriva e la mette dove deve stare. Tu apri la posta e trovi tutto in ordine.
Esempio: arrivano quattro email allo Studio Bianchi. Arya risponde a quelle su orari e prezzi. La richiesta della copia di una radiografia va alla segreteria, il catalogo di un fornitore all’amministrazione. Alla fine la posta in arrivo è vuota.
Risponde con i tuoi dati. Solo con quelli.
Arya risponde solo con quello che c’è nei tuoi dati, a tutte le ore. E controlla ogni risposta prima di inviarla.
Risponde a quello che sa.
Orari, prezzi, prodotti: alle domande di tutti i giorni risponde da sola. Usa il tuo sito, il catalogo e i documenti.
Esempio: Enrico chiede per email a Casa Lume se la lampada Arco c’è anche in bianco. Arya dice che è un’assistente automatica. Risponde di sì, con il prezzo del catalogo.
Inoltra con il riassunto.
Se serve una persona, l’email va al reparto giusto. E ci arriva già riassunta.
Esempio: l’Hotel Belvedere chiede a Casa Lume un preventivo per 40 lampade. Arya inoltra l’email al reparto commerciale, con il riassunto.
Tre controlli prima di ogni invio.
L’informazione è nei tuoi dati? Il recapito è autorizzato? L’IVA è chiara? Se un controllo non passa, la bozza si ferma e l’email va a una persona.
Esempio: prima di inviare una risposta, Arya fa tre controlli. L’informazione è nei dati dell’attività? Il recapito è autorizzato? Il prezzo dice chiaramente se l’IVA è compresa?
Nella lingua del cliente.
Risponde nella lingua di chi scrive: 14 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo e arabo.
Esempio: Lena scrive in tedesco a Casa Lume. Arya risponde in tedesco e dice che è un’assistente automatica. Le lingue sono 14, tra cui italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e arabo.
E in più
- Dice subito che è un’assistente automatica
- Ogni caso riassunto per il team
- Impara dal team, dopo il tuo ok
La prepariamo noi.
Tu non configuri niente: prepariamo Arya, proviamo con te le sue risposte e la regoliamo nel primo mese.
- Ci conosciamoIn una chiamata ci racconti la tua attività.
- Prepariamo AryaLe insegniamo il tuo sito, i documenti e il listino.
- La provi con noiProviamo insieme le risposte finché sono come le vuoi tu.
- Arya prende servizioColleghiamo noi la tua casella, Gmail o Outlook.
- La regoliamo insiemeNel primo mese rileggiamo le risposte e la miglioriamo.
Di solito Arya è pronta in due settimane.
Studio, negozio o ufficio: la posta in ordine.
Scegli la tua attività e guarda cosa fa Arya con le email.
Studi dentistici e mediciRisponde su orari e prezzi. Il resto lo passa alla segreteria.
Negozi e assistenza tecnicaRisponde su orari e riparazioni e ti passa i casi da decidere.
E-commerceRisponde su spedizioni e resi, anche di notte.
RistorazioneRisponde su menu e orari e ti passa le richieste per gli eventi.
Servizi e ufficiSmista le richieste per reparto e risponde a quelle semplici.
Il tuo indirizzo email non cambia.
Arya lavora dentro la tua casella di Gmail o di Outlook. I clienti ti scrivono dove ti hanno sempre scritto. Se ti serve un altro programma, lo colleghiamo noi.
GmailLegge, smista e risponde.
OutlookSu Outlook risponde quando sa la risposta. Le altre email le smista e le inoltra.- Il tuo programmaSe ti serve, lo colleghiamo noi.
Prezzi chiari. Conversazioni comprese.
L’email fa parte della linea Chat: ogni scambio di email conta come una conversazione. Paghi un canone al mese più IVA. L’attivazione la facciamo noi: con l’annuale è inclusa.
Base
Per chi ha poche richieste
149€79€al mese, più IVA
300 chiamate al mese300 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.
- 2 chiamate insieme e 1 numero
- 300 conversazioni in chat
- Appuntamenti, ordini e prenotazioni
- Passa la chiamata con il riassunto
- 1 collegamento su misura
- Email con Gmail e Outlook
- WhatsApp anche a negozio chiuso
- Chat del sito e altri canali
- Appuntamenti in agenda
- Passa a una persona con il contesto
- 1 collegamento su misura
Pro
ConsigliatoPer chi usa un gestionale
449€249€al mese, più IVA
1.000 chiamate al mese1.000 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.
- 4 chiamate insieme e 2 numeri
- 1.000 conversazioni in chat
- Appuntamenti in agenda
- Ordini e prenotazioni nel gestionale
- Riconosce chi ha già chiamato
- Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
- Passa la chiamata con il riassunto
- 3 collegamenti su misura
- Revisione ogni mese con un nostro esperto
- Email con Gmail e Outlook
- WhatsApp anche a negozio chiuso
- Chat del sito e altri canali
- Appuntamenti in agenda
- Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
- Controlla le spedizioni e scrive nel gestionale
- Passa a una persona con il contesto
- 3 collegamenti su misura
- Revisione ogni mese con un nostro esperto
Scale
Per chi ha tante richieste
990€499€al mese, più IVA
2.000 chiamate al mese2.500 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.
Tutto quello del Pro, e in più:
- 8 chiamate insieme e 5 numeri
- 2.500 conversazioni in chat
- 5 collegamenti su misura
- Revisione ogni 2 settimane
- Un referente dedicato
Tutto quello del Pro, e in più:
- 5 collegamenti su misura
- Revisione ogni 2 settimane
- Un referente dedicato
Collegamento su misura: colleghiamo noi un tuo programma che non c’è ancora, anche uno fatto apposta per te. I collegamenti già pronti sono compresi in ogni piano; quelli a negozi online, gestionali e schede clienti, dal Pro.
In ogni piano
- La prepariamo noi
- Risponde 24 ore su 24
- 14 lingue
- 30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone
Domande sulle email.
Sì, con Gmail e Outlook. Risponde alle domande di tutti i giorni con le informazioni della tua attività e controlla ogni risposta prima di inviarla. Quello che non sa lo passa a te.
Sì. Legge ogni email, risponde a quelle che sa e inoltra le altre al reparto giusto, con il riassunto.
Non inventa: lo dice e passa il caso a una persona del tuo team, con il riassunto.
Sì. Arya lo dice subito, al telefono, in chat e per email, come chiede la legge europea. Poi risponde con una voce naturale e, quando serve, passa a una persona.
Sì. L’email è uno dei canali della Chat, e il Telefono comprende tutte le chat. Ogni scambio di email conta come una conversazione.
La linea Chat parte da 79 € al mese più IVA. La linea Telefono, che comprende anche tutte le chat, parte da 149 € al mese più IVA. Chiamate e conversazioni sono già comprese, e con l’annuale l’attivazione è inclusa.
Sì. Dal pannello prendi in mano la conversazione e Arya si ferma per quel cliente.
Sì. Arya rispetta il GDPR, i dati di ogni attività restano separati e l’accesso al pannello è in due passaggi. Ti diciamo quali fornitori usiamo e cosa ricevono.
Nella lingua del cliente: 14 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo e arabo.
Noi. Il nostro team la prepara con le informazioni della tua attività, la prova con te e la regola nel primo mese.
Senti tu come risponde.
Lascia il numero: ti chiama lei. Chiedile quello che ti chiedono ogni giorno.
30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone