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Arya
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Risponde su WhatsApp e sul sito. Anche a negozio chiuso.

Arya è l’assistente che risponde ai tuoi clienti su WhatsApp e nella chat del tuo sito, a tutte le ore. Più di un risponditore automatico: guida il cliente, fissa l’appuntamento e ti passa i casi da decidere.Arya è l’assistente che risponde su WhatsApp e sul sito. Guida i clienti, fissa appuntamenti e ti passa i casi.

Esempio: alle 22:40, a negozio chiuso, un cliente chiede su WhatsApp all’Ottica Riva se domani è aperta. Arya dice che è un’assistente automatica. Risponde che si apre alle 9:00 e propone un controllo della vista.

Arya ti chiama solo per questa prova. Come usiamo il numero: informativa privacy (si apre in una nuova scheda).

30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone

Esempio: alle 22:40, a negozio chiuso, un cliente chiede su WhatsApp all’Ottica Riva se domani è aperta. Arya dice che è un’assistente automatica. Risponde che si apre alle 9:00 e propone un controllo della vista.

La risposta è solo l’inizio.

Arya risponde con i dati veri della tua attività. Poi guida il cliente, fissa l’appuntamento e scrive per prima a chi ti lascia il numero. Dal piano Pro controlla anche gli ordini.

  • Assistenza guidata, anche con una foto.

    Il cliente manda la foto del guasto. Arya lo guida con le tue istruzioni, anche a negozio chiuso. Le foto le capisce dal piano Pro.

    Esempio: un cliente della Termica Adriatica manda su WhatsApp la foto del display della caldaia. Arya dice che è un’assistente automatica e trova il codice E07 nella guida. Poi guida il cliente passo passo, finché la caldaia riparte.

  • Fissa l’appuntamento in chat.

    Propone gli orari liberi. Il cliente sceglie, e Arya scrive l’appuntamento in Google Calendar.

    Esempio: una paziente dello Studio Bianchi chiede su WhatsApp una visita dopo le 17. Arya propone giovedì alle 17:30 e la segna in Google Calendar.

  • Controlla ordini e spedizioni.

    Dal piano Pro vede dov’è il pacco e lo dice al cliente. E scrive l’ordine nel tuo gestionale.

    Esempio: Arya cerca l’ordine 4821 di Casa Lume nel negozio online. Vede che è spedito e risponde che arriva domani, entro le 18:00.

  • Il primo messaggio lo manda Arya.

    Chi lascia il numero in una tua pubblicità riceve un messaggio di Arya. Lei fissa una telefonata con te o con il tuo team. Dopo i giorni che scegli, Arya riscrive ai tuoi clienti con un messaggio approvato da Meta.

    Esempio: Martina ha lasciato il numero in una pubblicità della Palestra Forma. Arya le scrive per prima e dice che è un’assistente automatica. Poi fissa per giovedì alle 17:30 una telefonata con l’istruttore Matteo. Esempio: un mese dopo la lezione di prova, Arya riscrive ad Andrea su WhatsApp, con un messaggio approvato da Meta. Gli propone di prenotare un’altra lezione.

E in più

  • Capisce vocali e foto, dal piano Pro
  • Risponde in 14 lingue
  • Al primo messaggio dice che è un’assistente automatica

Vuoi rispondere tu? Arya si fa da parte.

Nella casella del team trovi ogni conversazione, con il riassunto e le note interne. Con un tocco, Arya si ferma per quel cliente.

Esempio interattivo: scegli una conversazione e leggi il riassunto di Arya. Con «Ferma Arya per questo cliente» rispondi tu, e Arya si ferma per quel cliente.

Ufficio PiùConversazioni
Federica G.WhatsAppPer te

Riassunto di Arya

  • Stampante dell’ufficio, errore P05.
  • Ha fatto i tre passi guidati e mandato una foto.
  • Chiede un tecnico, meglio di mattina.
  1. Federica G.: La stampante dell’ufficio dà l’errore P05.
  2. Arya: Ciao Federica, sono Arya, l’assistente automatica di Ufficio Più. Proviamo tre passi insieme, poi mandami una foto del display.
  3. Federica G.: Fatti, ma dà ancora P05. Ecco la foto: mi serve un tecnico, meglio di mattina.
  4. Arya: Grazie, Federica. Passo il caso a una persona del negozio, con il riassunto.

Nota interna, Irene

Ha il contratto di assistenza. Domani passa Davide.

Risponde Arya, finché non la fermi.

Arya si è fermata per Federica. Adesso rispondi tu.

Scrivi a Federica…

Anche su Telegram, Slack, Instagram, Messenger e Teams.

La prepariamo una volta e Arya risponde ovunque con gli stessi dati. E controlla ogni risposta prima di inviarla.

  • TelegramRisponde come su WhatsApp, con le stesse informazioni.
  • SlackRisponde nei canali di Slack e nei messaggi diretti.
  • InstagramRisponde ai messaggi diretti del tuo profilo.
  • MessengerRisponde ai messaggi della tua pagina Facebook.
  • Microsoft TeamsRisponde a chi le scrive nelle chat di Teams.

Vedi tutti i canali

La prepariamo noi.

Tu non configuri niente: prepariamo Arya, la proviamo con te in chat e la regoliamo nel primo mese.

  1. Ci conosciamoIn una chiamata ci racconti la tua attività.
  2. Prepariamo AryaLe insegniamo il tuo sito, i documenti e il listino.
  3. La provi con noiFacciamo insieme chat di prova finché risponde come vuoi tu.
  4. Arya prende servizioColleghiamo noi WhatsApp e la chat del tuo sito.
  5. La regoliamo insiemeNel primo mese rileggiamo le conversazioni e la miglioriamo.

Di solito Arya è pronta in due settimane.

Il tavolo, la taglia, il ricambio: li trova lei.

Scegli la tua attività e guarda cosa fa Arya in chat.

Conosce la tua agenda. Sa dov’è il pacco.

Arya scrive in Google Calendar gli appuntamenti presi in chat. Dal piano Pro vede anche dov’è il pacco nel tuo negozio online e scrive l’ordine nel gestionale. Se il tuo programma non c’è, lo colleghiamo noi.

  • Google CalendarScrive gli appuntamenti presi in chat.
  • ShopifyOrdini e spedizioni, dal piano Pro.
  • WooCommerceOrdini e spedizioni, dal piano Pro.
  • WixOrdini e spedizioni del tuo sito, dal piano Pro.
  • Zoho CRMLe schede dei tuoi clienti, dal piano Pro.
  • Il tuo gestionaleDal piano Pro. Se non c’è, lo colleghiamo noi.

Vedi tutte le integrazioni

Prezzi chiari. Conversazioni comprese.

Paghi un canone al mese più IVA. La linea Chat comprende WhatsApp, la chat del sito, l’email e gli altri canali. L’attivazione la facciamo noi: con l’annuale è inclusa.

  • Base

    Per chi ha poche richieste

    149€79€al mese, più IVA

    300 chiamate al mese300 conversazioni al mese

    Inizia ora, BaseInizia ora, Base

    Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.

    • 2 chiamate insieme e 1 numero
    • 300 conversazioni in chat
    • Appuntamenti, ordini e prenotazioni
    • Passa la chiamata con il riassunto
    • 1 collegamento su misura
    • WhatsApp anche a negozio chiuso
    • Chat del sito, email e altri canali
    • Appuntamenti in agenda
    • Passa a una persona con il contesto
    • 1 collegamento su misura

  • Pro

    Consigliato

    Per chi usa un gestionale

    449€249€al mese, più IVA

    1.000 chiamate al mese1.000 conversazioni al mese

    Inizia ora, ProInizia ora, Pro

    Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.

    • 4 chiamate insieme e 2 numeri
    • 1.000 conversazioni in chat
    • Appuntamenti in agenda
    • Ordini e prenotazioni nel gestionale
    • Riconosce chi ha già chiamato
    • Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
    • Passa la chiamata con il riassunto
    • 3 collegamenti su misura
    • Revisione ogni mese con un nostro esperto
    • WhatsApp anche a negozio chiuso
    • Chat del sito, email e altri canali
    • Appuntamenti in agenda
    • Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
    • Controlla le spedizioni e scrive nel gestionale
    • Passa a una persona con il contesto
    • 3 collegamenti su misura
    • Revisione ogni mese con un nostro esperto

  • Scale

    Per chi ha tante richieste

    990€499€al mese, più IVA

    2.000 chiamate al mese2.500 conversazioni al mese

    Inizia ora, ScaleInizia ora, Scale

    Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.

    Tutto quello del Pro, e in più:

    • 8 chiamate insieme e 5 numeri
    • 2.500 conversazioni in chat
    • 5 collegamenti su misura
    • Revisione ogni 2 settimane
    • Un referente dedicato

    Tutto quello del Pro, e in più:

    • 5 collegamenti su misura
    • Revisione ogni 2 settimane
    • Un referente dedicato

Collegamento su misura: colleghiamo noi un tuo programma che non c’è ancora, anche uno fatto apposta per te. I collegamenti già pronti sono compresi in ogni piano; quelli a negozi online, gestionali e schede clienti, dal Pro.

In ogni piano

  • La prepariamo noi
  • Risponde 24 ore su 24
  • 14 lingue
  • 30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone

Vedi tutti i prezzi

Domande su WhatsApp e chat.

Senti tu come risponde.

Lascia il numero: ti chiama lei. Chiedile quello che ti chiedono ogni giorno.

Arya ti chiama solo per questa prova. Come usiamo il numero: informativa privacy (si apre in una nuova scheda).

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Una persona del team ti mostra Arya in videochiamata, con esempi della tua attività. Lascia i tuoi dati: ti chiamiamo noi per fissare il giorno, senza impegno.